Активация банковской карты

Активация дебетовой или кредитной банковской карты – не простая формальность: без этой простой процедуры не удастся пользоваться всеми ее возможностями. Она подтверждает согласие клиента на использование карты, а также ее связь с банковским счетом. Просто получить банковский продукт недостаточно: важно, чтобы обладатель выполнил определенные действия. Такое условие финансовой организации гарантирует, что картой не воспользуются посторонние.

Что означает «активировать карту банка»?

Активация пластика – операция, с помощью которой клиент снимает с нее блокировку, установленную банком при выпуске. Пока она не будет осуществлена, провести какие-либо операции не удастся. После правильной активации клиент получает доступ ко всем функциям, которые предоставляет дебетовая или кредитная карта:

снятие наличных в банкоматах;
оплата покупок в обычных и онлайн-магазинах;
перевод средств со своего счета;
оплата коммунальных услуг, интернета, пополнение счета через мобильный банк.

Полученная, но не активированная карта требует подтверждения того, что она находится в руках именно того клиента, чьи документы использованы при ее оформлении.

Активация банковского пластика необходима для:

Безопасности средств владельца карты. Процедура была разработана специально для того, чтобы снизить риск мошенничества и несанкционированного доступа к средствам.
Подтверждения получения клиентом карты. Большинство банков предлагают услугу доставки оформленного онлайн продукта домой. Когда клиент активирует его, финансовое учреждение получает подтверждение о том, что пластик получен и готов к использованию.
Полноценного использования карты. Активация открывает доступ ко всем возможностям и дополнительным функциям, включая интернет-банкинг, получение кэшбэка, бонусные программы.

Многие банки позволяют оформлять пластиковые карты удаленно – их доставляют домой клиенту. В таких условиях активация имеет особое значение. Перед тем как активировать банковский пластик, нужно проверить комплект документов, которые передает банк. Только после этого можно приступать к подтверждению.

Клиент, получивший конверт, должен проверить следующее:

Целостность конверта. Важно убедиться, что его никто не вскрывал. При получении вскрытого конверта от курьера рекомендуется отказаться от карты, заблокировать ее и заказать перевыпуск. Целостность конверта – гарантия того, что информация владельца остается конфиденциальной.
Комплектность. Помимо кредитной или дебетовой карты, в конверте от финансовой организации должны быть договор и конверт с пин-кодом.
Данные, указанные на карте. Стоит убедиться, что ФИО совпадают с актуальными данными владельца. Также нужно проверить срок действия пластика.
Условия договора. Стоит убедиться, что все положения, которые содержатся в документе, устраивают вас.

После этого можно приступать к активации пластика. Эта процедура, вне зависимости от выбранного способа, бесплатная.

Как активировать дебетовую карту банка?

Есть несколько способов активации банковского пластика:

С помощью сотрудников банка

В офисе банка, где была выдана дебетовая или кредитная карта, можно быстро выполнить операцию по ее активации. Для того чтобы все необходимые действия были выполнены, нужно предъявить паспорт и банковскую пластиковую карту. Процедура выполняется сотрудником банка, клиенту нужно только подтвердить операцию с помощью пин-кода. Он указан в конверте с картой. При активации пин-код можно сменить, указав более удобную для запоминания комбинацию.

Через банкомат

Удобный способ, который чаще всего используют владельцы кредиток или дебетовых карт. Нужно найти ближайший банкомат финансовой организации, которая выдала пластик. Перечень адресов указан в мобильном приложении и на сайте.

Активация состоит из нескольких простых шагов:

Осторожное вскрытие конверта, куда помещен пин-код с пластиком. Нужно убедиться, что рядом никого нет.
Проверка банкомата. Убедитесь, что он в рабочем состоянии: на экране обычно указано сообщение об этом.
Установка карты. Современные устройства оснащены одновременно слотом для введения карты и панелью для бесконтактного считывания. Выберите удобный способ, чтобы банкомат считал данные.
Ввод PIN-кода. Комбинация цифр указана в конверте, выданном финансовой организацией вместе с пластиком. Это строго конфиденциальная информация, доступ к которой должен быть только у держателя.
Активация. Если пин-код введен правильно, экран отобразит перечень доступных операций. Чтобы перевести карту в рабочее состояние, можно выбрать любую из них – например, проверить баланс. Любое взаимодействие владельца с картой автоматически активирует ее.

Если все сделано правильно, на экране банкомата появится соответствующее сообщение. Способ удобен тем, что занимает всего несколько минут и не требует выполнения сложных действий.

Сайт финансового учреждения, мобильное приложение банка

Все банки предоставляют своим клиентам услуги интернет-банкинга и возможность пользоваться мобильным приложением. Это очень удобно: вы можете удаленно пополнять мобильный счет, интернет, оплачивать коммунальные услуги в любое удобное время. Также с помощью этих способов можно привести карту в рабочее состояние.

Чтобы сделать это через интернет-банкинг, нужно:

Создать личный кабинет на сайте вашего банка. Для этого указывают номер карты и личные данные по запросу, придумывают надежный пароль для безопасного входа. Если вы уже регистрировались на сайте, авторизуйтесь, введя логин и пароль.
Выбрать в личном кабинете карту, которую нужно активировать, затем нажать соответствующую кнопку.
Подтвердить операцию. Способ подтверждения зависит от конкретного банка. Чаще всего требуется ввести код из сообщения, отправленного на привязанный к карте мобильный номер.

При успешной активации на экране появится соответствующее сообщение. Выполнение операции через интернет-банк не только удобно, но и безопасно, так как предусматриваются дополнительные меры безопасности. Уточнить возможность активации таким способом можно на сайте финансовой организации, выпустившей пластик.

Еще один быстрый и удобный способ удаленной активации – использование банковского мобильного приложения. В этом случае на мобильное устройство нужно установить приложение. Для этого рекомендуется использовать ссылки с официального сайта банковской организации – это исключит риск скачивания вредоносного софта и предоставления доступа злоумышленников к банковскому счету. После установки приложения на смартфон нужно авторизоваться (ввести номер карты или отсканировать ее), придумать пароль для входа. После этого переходят в список с перечнем карт и выбирают ту, которую требуется активировать, после чего нажимают соответствующую кнопку. Подтвердить операцию нужно с помощью кода, отправленного в сообщении. Чтобы все прошло успешно, нужно устанавливать приложение последней версии.

Звонок на горячую линию

Еще один способ удаленной активации банковского пластика – звонок по номеру горячей линии финансовой организации. Уточнить возможность использования такого варианта можно у консультанта или на сайте банка.

В этом случае нужно:

Найти номер горячей линии.
Позвонить по указанному номеру, дождаться ответа оператора.
Уточнить некоторые данные. Для успешной активации оператор может спросить личные данные держателя пластика (ФИО и дату рождения), номер карты. Иногда оператор дополнительно просит назвать код из сообщения, отправленного на привязанный мобильной номер.

Если операция завершена успешно, оператор сообщит об этом. Банки предоставляют определенный срок, в течение которого нужно выполнить активацию дебетовой карты. Обычно он не превышает 3 месяцев. Если не выполнить необходимые действия, банк заморозит или заблокирует ее. Клиенту потребуется вновь подавать заявку на оформление пластика.

Как понять, что карта активна?

Проверить, готов ли банковский пластик к полноценному использованию, можно несколькими способами:

Через банкомат. Достаточно просто вставить карточку в банкомат или приложить к бесконтактному считывателю на корпусе, а потом попробовать выполнить любую операцию – проверить баланс, внести наличные средства. Успешно активированная карта позволит выполнить любые действия.
В личном кабинете или мобильном приложении. Попробуйте перевести деньги, оплатить услугу, сделать покупку. Если все получилось, значит, карта активна.
Звонок на горячую линию. Клиент банка может уточнить интересующий вопрос, позвонив по номеру финансовой организации. Оператор уточнит статус кредитки или дебетового пластика.

При уточнении статуса карты нужно убедиться, что вы обращаетесь к официальным представителям банковской организации и не передаете персональные данные мошенникам.

Возможные проблемы

Подтверждение занимает немного времени, и уже через несколько минут после выполнения необходимых действий держатель может пользоваться всеми возможностями карты. Иногда этот процесс может затянуться, поскольку у пользователя могут возникнуть проблемы следующего характера:

Активация не проходит. Чаще всего это связано с указанием неверной информации, допущением ошибки (например, неправильный PIN или код подтверждения, полученный через смс). Также активация невозможна, если попытаться выполнить ее через банкомат стороннего банка.
Невозможность получить код подтверждения в смс. Проблемы возникают из-за неполадок мобильной сети или недостаточного для получения сообщения объема памяти.
Технические сбои. Из-за проведения работ могут возникать проблемы при взаимодействии с продукцией банка. Рекомендуется попробовать повторить запрос через некоторое время.

Если решить проблему не удается, обратитесь в финансовое учреждение, выпустившее пластик, – лично или по номеру горячей линии. Позаботьтесь о конфиденциальности личных данных! Активируя банковский пластик, не забудьте о вопросах безопасности. Никому не сообщайте PIN-код, чтобы посторонние не получили доступ к вашим средствам. После выдачи карты постарайтесь активировать ее сразу, чтобы уложиться в отведенный финансовой организацией срок. Если есть подозрение, что персональные данные попали к злоумышленникам, обратитесь в банк для блокировки карты.

Заключение

Мы постарались максимально подробно рассказать о том, как активировать дебетовую карту. Воспользуйтесь любым удобным для вас способом, помня о наших рекомендациях. Пользуясь пластиком, регулярно проверяйте выписки по счетам, чтобы контролировать расходы, выявлять подозрительную активность.
Если вы пользуетесь кредиткой, обязательно изучите условия использования, своевременно оплачивайте выставленные счета, чтобы исключить штрафы и пени.