Вопросы и ответы
Займ доступен гражданам РФ от 18 лет, имеющим:
-
Постоянную регистрацию на территории РФ;
-
Действующий паспорт гражданина РФ;
-
Именную банковскую карту, зарегистрированную на заявителя.
Для получения займа потребуется только паспорт. В отдельных случаях может потребоваться загрузка дополнительных документов для подтверждения личности или уровня дохода.
-
Вся информация по заявке доступна в Личном кабинете.
-
Если заявка одобрена, клиент получит уведомление на телефон или e-mail.
-
Если заявка находится в обработке, она будет рассмотрена в течение 24 часов, но обычно занимает 5-10 минут.
Оплатить заем можно несколькими способами:
1. Совершение платежа посредством использования платежного сервиса в личном кабинете на официальном сайте boostra.ru.
2. Через отделения ФГУП Почта России. Данный вариант является для клиента бесплатным.
3. Безналичным платежом на р/счет компании, по реквизитам, указанным в п. № 8 договора займа.
Важно: Оплата вне личного кабинета может занимать до 3 рабочих дней, что может привести к возникновению просроченной задолженности, поэтому необходимо вносить платеж заранее.
Да, займ можно погасить досрочно в любой момент. Проценты будут начислены только за фактическое время пользования займом.
Актуальная сумма задолженности всегда доступна в Личном кабинете на главной странице.
-
Обратитесь в службу поддержки, предоставив документы, подтверждающие личность.
-
Срочно обратитесь в службу поддержки.
-
Запросите кредитную историю через БКИ.
-
Подайте заявление в полицию.
-
Срочно запросите отчёт в БКИ, чтобы проверить возможные займы.
-
Сообщите в банки и МФО о возможном мошенничестве.
-
Заблокируйте утёкшие данные через Госуслуги.
Если письмо содержит ссылки, просьбы о вводе данных или вложенные файлы, требование оплаты сумм, не соответствующих суммам в личном кабинете - не открывайте его и свяжитесь со службой поддержки по адресу info@boostra.ru или обратитесь по номеру горячей линии 88003333073