По телефону
С 08:00 до 20:00 МСК
8 800 333 3073Приемная финансового омбудсмена по правам заёмщиков МФО
Мы рассмотрим Вашу жалобу в кратчайшие сроки!
В нашем маркетплейсе финансовых продуктов работает приемная по правам заемщиков: омбудсмен лично рассмотрит Ваше обращение и проконтролирует соблюдение МФО Ваших прав.
Мы обещаем, что Ваша жалоба попадет на контроль к руководству компании и будет оперативно решена с соблюдением норм права, отраженных в федеральных законах, стандартах и предписаниях Банка России и СРО, а также иных нормативных документах.
О результатах рассмотрения Вашего обращения Вы будете уведомлены путем направления ответа на Вашу электронную почту, с которой Вы направляли обращение.
3 простых шага решить Ваш вопрос
Шаг 1
Заполните форму обратной связи
Заполните поля формы и подробно опишите ваш вопрос.
Шаг 2
Дождитесь ответа специалиста
Срок рассмотрения обращения составляет до 15 рабочих дней.
Шаг 3
Оцените решение вашего вопроса
Расскажите нам насколько хорошо решение отвечает вашим ожиданиям.